때때로, 우리는 인터넷 서핑을 하다가 눈에 띄는 광고를 발견합니다. 어떤 광고들은 우리의 관심사와 연관이 있어 보여서 자연스럽게 클릭하게 되지만, 때로는 완전히 엉뚱한 주제나 상품에 대한 광고도 표시됩니다. 이처럼 우리가 본적 없는 사이트에서 나온 완전히 관련 없는 광고를 받아본 경험이 있다면, “이 광고가 나에게 얼마나 관련이 있는 걸까?”라는 의문을 품으셨을 것입니다.
그렇다면 온라인에서 맞춤형 광고가 우리에게 적합한 수준인지 아닌지를 판단하는 기준은 무엇일까요? 그 답은 ‘광고의 로딩 속도’, ‘비디오 컨텐츠의 로딩 여부’, ‘광고의 중단 혹은 완료되지 않음’, ‘광고 후 비디오 컨텐츠 시작 여부’ 등 다양한 요소들이 고려됩니다.
특히, 비디오 컨텐츠를 통한 광고는 점점 더 중요해지고 있는 시장이다. 이런 비디오 광고가 로딩되지 않거나, 실행 중간에 멈추게 되면 사용자들의 만족도는 매우 하락하게 됩니다. 따라서 광고주 입장에서는 그러한 문제가 생기지 않도록 신경 써야 합니다.
또한, 광고가 종료된 후 비디오 컨텐츠가 시작되지 않는 경우도 있습니다. 이러한 경우 사용자들은 기다리던 컨텐츠를 보지 못하게 되므로 분노감을 느낄 수 있습니다. 이런 상황을 피하기 위해서는 광고와 관련된 기술적인 이슈를 미리 잡아내고 해결해야 합니다.
그 외에도, 광고 소리의 크기 역시 중요한 요소입니다. 너무 큰 음량의 광고는 사용자를 놀라게 하거나 짜증나게 할 수 있으므로 적절한 음량으로 설정하는 것이 중요합니다.
이처럼 다양한 요소들을 고려하여 맞춤형 광고를 제공하는 것은 경제적 가치뿐만 아니라 사용자 경험 측면에서도 중요합니다. 이러한 점을 감안할 때, ‘광고가 나에게 얼마나 관련이 있는지’는 그저 내가 좋아하는 제품이나 서비스에 대한 광고인지 여부뿐만 아니라 이러한 기술적인 요소들까지 고려되어야 합니다.
그럼 여러분은 본인에게 적합하다고 느낀 광고가 있었는지, 혹은 굉장히 불만족스러웠던 광고 경험이 있다면 무엇이 문제였는지 생각해보세요. 그리고 앞으로 인터넷을 사용하며 다양한 광고를 마주칠 때, 그 광고가 당신에게 얼마나 잘 맞춤화되어있는지 판단해보는 시간을 가져보세요.
