구글이 제시하는 해결책, 미불 통행료 문자 메시지 사기를 막는 방법

자동차 톨게이트 미납요금 등을 불법적으로 민감한 개인 정보를 요구하는 스미싱 문자를 주의하라는 안드로이드 경고문에 이제 다가서겠습니다. Google은 최근 Federal Trade Commission에 따르면 가장 흔한 유형의 텍스트 관련 사기 중 하나인 이런 종류의 사기 텍스트 감지 기술을 업데이트한다고 발표했습니다.

Google의 새로운 사기 감지 기능은 대부분의 안드로이드 폰에 기본적으로 설치된 메시징 앱인 ‘Google 메시지’의 업데이트로 제공됩니다. Google 메시지는 이미 가짜 취업 제안과 거짓 패키지 도난 경보와 같은 다른 유형의 인기 있는 속임수들에 대한 텍스트를 모니터링하고 있습니다.

지난해 FBI의 인터넷 범죄 신고 센터는 약 6만건의 톨 스캠 관련 신고를 받았으며, 보안 소프트웨어 제작사 맥아피(McAfee)에 따르면 올해 1월부터 2월 말까지 가짜 미납 톨 텍스트는 거의 4배나 증가했습니다. FTC에 따르면, 소비자들은 2024년에 텍스트 스캠으로 인해 약 4억7천만 달러를 잃었습니다.

Google은 이런 사기 메시지를 판단하기 위해 특정 대화를 분석하는 기술을 사용합니다. 일반적인 사기 문자와 마찬가지로 불량한 문법, 긴급한 언어 사용, 의심스러운 링크 등이 포함될 수 있습니다. 그러나 구글의 Sameer Samat는 사기꾼들이 더 정교한 전략을 채택하고 있다고 설명했습니다. 예를 들어, 사기꾼들은 URL을 숨기거나 바꿔서 감지하기 어렵게 만들 수 있으며, 신뢰할 수 있는 출처에서 언어를 빌려 자신의 메시지가 더 설득력 있게 보이도록 만드는 경우도 있습니다.

안드로이드 폰 사용자가 사기 텍스트일 가능성이 있는 메시지를 받으면 Google 메시지는 “사기일 가능성이 높음”이라는 경고문과 함께 번호 차단 및 신고 옵션이나 ‘사기 아님’을 Google에 알릴 수 있는 옵션을 제공합니다. 보통 이런 메시지는 실제 톨 요금 징수 기관에서 온 것처럼 보이게 만들어져 있고, 결제를 위한 전화번호나 링크를 포함하고 있습니다.

Google의 감지 알고리즘은 기기 내에서 작동하기 때문에 사용자의 텍스트 메시지 정보를 서버로 보내는 것이 필요 없다고 설명했습니다. 미납 톨 스캠 외에도 업데이트는 Google의 메시징 앱이 가상화폐, 기술 지원 및 기프트 카드와 관련된 잠재적 사기 텍스트를 발견할 수 있도록 합니다.

Google만이 스미싱 문자에 대응하는 유일한 기업은 아닙니다. McAfee는 텍스트 내 잠재적 악성 링크를 찾을 수 있다고 주장하는 도구를 제공하며, 보안 소프트웨어 공급자인 Bitdefender는 사용자가 의심스러운 텍스트, 이메일, 링크를 공유하여 분석할 수 있는 무료 챗봇을 제공합니다.

하지만 이 모든 것은 안드로이드 폰 사용자들이 이미 사용하고 있는 메시징 앱에 통합된 Google의 기술입니다. 이는 Google이 최근 Chrome 브라우저에서 사기 웹사이트를 식별하는 도구를 발표한 후 이어지는 여러 보안 관련 업데이트 중 하나입니다. Google은 또한 사용자가 은행 앱을 사용하면서 화면을 공유할 때 알 수 없는 연락처에 경고하는 기능을 시범적으로 도입하고 있습니다.

스미싱 문자 사기는 과거보다 훨씬 정교해져, 그에 따라 이런 사기에 대응하기 위한 기술도 변화하고 있습니다. Google의 최근 업데이트와 같은 움직임은 이런 변화를 감지하고 소비자들을 보호하는 방향으로 나아가게 될 것입니다. 결국, 우리 모두가 안전한 디지털 환경에서 생활할 수 있도록 지속적인 노력과 개선이 필요합니다.